Zaplatit u mě můžeš pohodlně a bezpečně kartou online, přes Apple Pay / Google Pay nebo rychlým bankovním převodem. Všechny platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu, takže tvoje údaje jsou v naprostém bezpečí. Na dobírku bohužel nezasílám, abych mohl udržet proces vyřizování co nejrychlejší.

Jelikož jde o dřevěné figurky s prvky ručního malování a každý kus dřeva má svou jedinečnou kresbu, může se tvůj kousek v drobných detailech nebo odstínu lehce lišit. Díky tomu je ale každý kousek originál!

Standardní doba doručení je 8–12 pracovních dní. Snažím se každou objednávku vyřídit co nejrychleji, aby u vás bylo nové zvířátko včas. O průběhu doručení a pohybu zásilky vás budu informovat e-mailem.

Pokud vám dřevěné zvířátko nesedne, můžete ho bez udání důvodu do 14 dnů vrátit. Stejně tak u mě platí plná záruka. Pokud by balíček dorazil poškozený nebo se vyskytl jakýkoliv problém, stačí napsat na e-mail info@tobyhodilna.cz a vše osobně a co nejdříve k vaší spokojenosti vyřeším.